2014年4月8号微（wēi）软完全停止ＸＰ提（tí）供补丁和安全更新（xīn），

2020年（nián）1月14号微软将停止了WIN7的支持（chí），

ERP软件也有生命周期管理（lǐ）吗？

通过权（quán）威渠道了解（jiě）到，U8+也（yě）有成熟的服务生命周期管理（lǐ）体系。为（wéi）了（le）更（gèng）好的帮助（zhù）大家（jiā）了解该体系，小（xiǎo）编请教了相（xiàng）关（guān）专家进行权威解读。小编发（fā）现涉及的（de）内容比较多，率先提炼（liàn）了以下核心服务内（nèi）容。 

那么您使用的软件当前处在哪个（gè）阶段呢？小编也整理（lǐ）了一个不同U8＋产品版（bǎn）本所处服务阶段（duàn）列表：

那么这（zhè）四个阶段不同服务关键点有哪些？

01 标准产品支持服务阶段（简称“SPS阶段”）

U8产品（pǐn）主要支持服务阶（jiē）段（duàn），也（yě）是专家强力推荐客户（hù）需要保持的阶（jiē）段，该阶段提供全（quán）力支持，不论是问题处理，还是（shì）需求、补丁都（dōu）会第一时间得到响应（yīng）与（yǔ）服务，用户（hù）利（lì）益和软件的价值得到充分保障。

02 服务支持阶段

主要针对（duì）该阶段包（bāo）含发版日期为第5年内的U8+各版本（běn）产品。

【专家解读】：研发停（tíng）止产品维护，不再发布（bù）产品新补（bǔ）丁。

03 停止（zhǐ）服（fú）务阶段（duàn）

该阶段包含发版日（rì）期为第6~8年（nián）（含第8年）内的U8+各版本（běn）产品。

【专家解读】：用（yòng）友（yǒu）停止该（gāi）阶段各版本产品所有（yǒu）支（zhī）持（chí）服务，由服务商提供系（xì）统运维服务或项目化（huà）支持服务，不可续签SPS，但（dàn）可以有商务服务，支持客户（hù）升级、升迁动作。建（jiàn）议用户升级到新版本，以确保客户利（lì）益最大化。

04 产品生命周期终止（zhǐ）阶段

该阶段包含发版日期为8年以上（不含第（dì）8年）的U8+各版本产品。

【专家（jiā）解（jiě）读】：用友公司停止该阶段各版本产品所有支持服务：停止该（gāi）阶段各版本产（chǎn）品所有商务服（fú）务，包括新购、加购 、升级、SPS续费、退换货等。

上述（shù）客（kè）户的加密卡（kǎ）服务（维（wéi）修、换（huàn）卡、更换（huàn）加密、重发许可、拆并卡等）SPS期内免费，SPS期外需要单（dān）独收费，具体标（biāo）准请（qǐng）参见用友（yǒu）商务政策。